Politique de Confidentialité

La présente politique de confidentialité a pour objectif de vous informer de la manière dont Zoé COINNE, Micro-entreprise immatriculée en France, collecte, utilise, conserve et protège vos données personnelles, conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD).

1. Qui est responsable du traitement des données ?

Le responsable du traitement est : Zoé COINNE

Email : ozenut@gmail.com

2. Quelles données sont collectées ?

Nous collectons les données suivantes :

Nom
Prénom
Adresse email
Numéro de téléphone

Ces données peuvent être collectées de manière directe ou via des outils partenaires.

3. Comment sont-elles collectées ?

Les données peuvent être collectées :

Lorsque vous vous inscrivez pour recevoir une vidéo gratuite via un formulaire sur notre site
Lorsque vous planifiez un appel via Calendly
Lorsque vous effectuez un paiement via Stripe

4. Utilisation des données

Les données collectées peuvent être utilisées pour :

Vous fournir le service demandé (vidéo gratuite, inscription à une formation, etc.)
Gérer les rendez-vous et les échanges
Répondre à vos questions et demandes via le formulaire de contact
Vous informer d'un suivi ou d'une mise à jour liée à votre commande ou votre inscription

5. Stockage et sécurité des données

Les données sont stockées de manière sécurisée via Google (Gmail, Drive, etc.). Nous mettons en place des mesures de sécurité techniques et organisationnelles pour protéger vos données contre tout accès non autorisé, perte, altération ou divulgation.

6. Partage des données

Vos données ne sont jamais vendues ou louées. Elles peuvent toutefois être partagées avec des prestataires de confiance, uniquement dans le cadre du service :

Stripe pour la gestion des paiements
Calendly pour la prise de rendez-vous
Google pour le stockage des données

Ces prestataires ont leurs propres politiques de confidentialité et sont également soumis à des obligations de protection des données.

7. Cookies

Le site utilise des cookies afin d'assurer son bon fonctionnement et d'améliorer l'expérience utilisateur (statistiques, préférences, etc.). Vous pouvez à tout moment configurer votre navigateur pour refuser les cookies ou être averti de leur utilisation. Certaines fonctionnalités du site pourraient ne pas fonctionner correctement en cas de refus.

8. Vos droits

Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants :

Droit d'accès à vos données
Droit de rectification
Droit à l'effacement
Droit à la limitation du traitement
Droit à la portabilité
Droit d'opposition

Pour exercer vos droits, contactez-nous à : ozenut@gmail.com

9. Durée de conservation

Les données sont conservées uniquement pendant la durée nécessaire à la finalité pour laquelle elles ont été collectées, puis supprimées ou anonymisées.

10. Modification de cette politique

Cette politique de confidentialité peut être mise à jour à tout moment. La date de mise à jour sera indiquée en haut de cette page. Nous vous encourageons à la consulter régulièrement.

Dernière mise à jour : 31/08/2025

Contact : Pour toute question concernant cette politique, vous pouvez nous contacter à : ozenut@gmail.com